Política de Seguridad y Tratamiento de Datos
Esta política explica cómo SILVEREPI SOLUCIONES S.L. (marca BILANS+) recopila, utiliza y protege los datos personales en el sitio web.
1. Responsable del tratamiento
Titular: SILVEREPI SOLUCIONES S.L. (BILANS+)
CIF: B13803754
Domicilio social: Calle Eduard Soler i Struch, 5 – 46740 Carcaixent (Valencia), España
Correo de contacto: contacto@silverepisoluciones.com
Teléfono: +34 635 151 465
Responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de www.bilansplus.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Finalidad del tratamiento
- Gestionar consultas, incidencias y solicitudes de información.
- Atender peticiones comerciales o técnicas sobre los productos BILANS+.
- Procesar solicitudes de alta B2B de farmacias y puntos de venta.
- Enviar comunicaciones informativas y promocionales (previo consentimiento).
- Cumplir obligaciones legales derivadas de relaciones contractuales o comerciales.
3. Legitimación del tratamiento
- Consentimiento expreso del usuario al contactar o enviar formularios.
- Ejecución de una relación contractual o precontractual cuando proceda.
- Cumplimiento de obligaciones legales del responsable.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a datos@bilansplus.com, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras puedan derivarse responsabilidades legales. Finalizado dicho plazo, los datos serán bloqueados y eliminados de forma segura.
5. Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o necesidad para la prestación de los servicios (p. ej., proveedores de hosting, mensajería o soporte técnico). No se realizarán transferencias internacionales fuera del EEE sin garantías adecuadas.
6. Derechos de los usuarios
Los titulares de los datos pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando una solicitud a datos@bilansplus.com e incluyendo un documento acreditativo de identidad válido. También pueden reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad de la información
- Uso de protocolos cifrados (HTTPS / SSL) en las comunicaciones.
- Control de acceso restringido a personal autorizado.
- Copias de seguridad cifradas y políticas de conservación seguras.
- Procedimientos de prevención, detección y respuesta ante incidentes.
El sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros. BILANS+ no se hace responsable de sus prácticas de privacidad ni de su contenido.
8. Modificaciones de la política
SILVEREPI SOLUCIONES S.L. podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras del servicio. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.
9. Contacto en materia de protección de datos
Departamento de Protección de Datos – SILVEREPI SOLUCIONES S.L.
Dirección: Calle Eduard Soler i Struch, 5 – 46740 Carcaixent (Valencia), España
Correo: datos@bilansplus.com • contacto@silverepisoluciones.com
Teléfono: +34 635 151 465